住まいの防犯リフォーム専門店がプロの視点で防犯カメラのご提案と設置工事

名古屋の防犯カメラ専門館 トップページ 初めての方へ 会社案内 不安解消システム お客様の声 わたしたちの5つのポリシー お問い合わせ・ご相談窓口
よくある質問
Q.防犯カメラの寿命はどのくらいですか?

A.一概には言えませんが、一般的に7年が目安と言われています(※ご使用状況・環境により前後します)。ただし、精密機器であるゆえ耐久年数を持たずして不具合が発生する場合があります。


Q.「スタンダードプラン」と「ライトプラン」は何が違うのですか?

A.画質は両プランとも同性能ですが、「ライトプラン」のカメラは、スタンダードプランのカメラに比べ、より小さいサイズのガンタイプカメラとなります。「スタンダードプラン」のカメラは日本製で、ガンタイプとドームタイプの2種類です。撮影できる幅となる画角も約100°で、ライトプランに比べより広い範囲を撮影できます。


Q.夜の見え方はどのような感じですか?

A.赤外線カメラですので、赤外線暗視機能により夜は白黒で撮影されます。機種によって赤外線照射距離は異なりますが、夜間でもくっきりとした明るい映像を映し出します。ただし、より鮮明な映像を撮影されたい場合は、夜間照明などを併用されることをお勧めします。


Q.24時間撮影するのではなく、人感で反応した時のみ撮影したり、指定した時間のみ撮影したりすることは可能ですか?

A.録画機の設定で、モーション検知撮影や指定時間撮影が可能です。


Q.レコーダー(録画機)の録画時間はどの程度ですか?

A.レコーダーのHDD(ハードディスク)容量とカメラの設置台数、および撮影画質の設定によって変化します。ライトプランの場合、最高画質の設定で、カメラ1台:約90日、カメラ2台:約45日です。スタンダードプランの場合は、最高画質の設定で、カメラ1台:114日、カメラ2台:57日となります。


Q.古い画像は消えてしまいますか?USBフラッシュメモリーなどに保存できますか?

A.レコーダーのHDD(ハードディスク)容量がいっぱいになると上書きで録画されていくため、古い日付の録画データから順次消えていきます。それで、もし何か防犯上異変を感じられた場合は、早急にその時刻の録画データをご確認されることをお勧めします。そしてその部分をUSBフラッシュメモリーに別保存することができます。


Q.モニターは付いていますか?

A.モニターについてはセット価格に含まれていません。ご自宅のTVまたはデスクトップパソコンなどのモニターを活用することができます。ただし、いずれの場合も、モニターにHDMI端子が付随していることが前提となります。必ずご確認ください。専用のモニターを弊社にて別途ご準備することもできますので、ご相談ください。


Q.外出時にスマートフォンなので確認することはできますか?

A.愛知県内は、現地調査・お見積りを無料です。


Q.現地調査してもらうのに料金はかかりますか?

A.遠隔監視設定(※別途料金)により、閲覧可能です。ただし、遠隔監視を行うためには、レコーダーにインターネット回線を接続する必要があります。また、お客様の現在のインターネット契約によっては、遠隔監視設定ができない場合もございます。詳しくはお問合せください。


Q.施工後のメンテナンスについてのフォローはありますか?

A.防犯カメラ工事の標準付帯として、①メーカー3年保証(※HDDと冷却ファンは1年保証)、②6か月後点検、③機材修理時の代替機貸与、以上が含まれています。さらに「安心メンテナンスパッケージ」もご用意していますので、詳しくはお問合せください。


Q.支払いは分割も可能ですか?

A.「ラクラク分割クレジット」をご用意しています。詳しくはお問合せください。


Q.見積書内訳に記載されている「諸経費」とは何ですか?

A.詳しくはこちらのページをご覧ください。
防犯カメラ工事お問い合わせ・ご相談窓口 防犯カメラ工事お問い合わせ・ご相談窓口
TOPへ戻る
HOME